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1、原因：电脑的系统文件出错。

2、先从开始菜单中打开“控制面板”程序。

3、2、在控制面板窗口，找到搜索框，输入“索引”两字，就会自动开始搜索。

4、3、在打开的新窗口中，选择并打开“操作中心”这一项目。

5、4、在操作中心窗口，先在右侧窗口选择“维护”这一项，然后展开其界面，在下面，找到并选择“检查解决方案”。

6、5、如果之前优化过系统，就会弹出提示“问题报告已关闭”，如果要继续修复，按“是，打开问题报告设置页”进行修复就完成了。

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